Das Unternehmen
Die SozialFactoring GmbH -ehemals BFS Service GmbH - wurde 1988 als 100%ige Tochter der Bank für Sozialwirtschaft AG (heute SozialBank) gegründet und ist bis heute als Spezialistin für Vorfinanzierungslösungen im sozialen Sektor aktiv.
Angeboten werden individuelle Factoring-Lösungen für Selbstabrechner*innen in den Bereichen:
- Ambulante Pflege und stationäre Pflege
- Intensivpflege
- Krankenhäuser, Kliniken und Reha-Einrichtungen
- Sonstige Branchen wie etwa Rettungsdienste, Krankentransporte, Physiotherapie und Ergotherapie
Aus der Branche für die Branche: Dieser Gründungsgedanke begleitet das Unternehmen bis heute, denn das Angebot richtet sich an den individuellen Bedürfnissen der Kunden in der Sozial- und Gesundheitswirtschaft aus.
So führte die SozialFactoring GmbH bereits im Jahr 2001 ein Online-Factoring ein - eine unkomplizierte und webbasierte Vorfinanzierung von Forderungen gegenüber Kostenträgern. Dieses Angebot – zunächst für Pflegedienste, ab 2003 zudem für stationäre Pflegeeinrichtungen, Krankenhäuser, Rehakliniken, Jugendhilfeeinrichtungen und Rettungsdienste – schrieb schnell seine Erfolgsgeschichte und wurde über die Jahre sukzessive und bedarfsgerecht weiterentwickelt.
„Das Gesundheitswesen steht aktuell vor nie dagewesenen Herausforderungen. Mit unseren Factoring-Lösungen helfen wir Leistungserbringern dabei, sich von dem tatsächlichen Zahlungsverhalten der Leistungsträger unabhängig zu machen“, erklärt Andreas Dehlzeit, Sprecher der Geschäftsführung der SozialFactoring GmbH. Die zusätzliche Liquidität schütze nicht nur vor Liquiditätsengpässen, sondern könne von Leistungsträgern zudem in weiteres Wachstum investiert werden. „Auf diesem Wege unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihrem sozialen Auftrag gerecht zu werden“, so Dehlzeit.
Ihre Herausforderungen
- Als Teamleiter*in sind Sie verantwortlich für den Erfolg Ihres Teams. Sie sorgen mit effizienten Prozessen, motivierender Unterstützung und mit wertschätzender Kommunikation dafür, dass die Ziele des Teams erreicht werden
- Sie stellen sicher, dass alle Tätigkeiten und Aufgaben qualifiziert und professionell in der richtigen Zeit durchgeführt werden. Ziel ist es, einen kundenorientierten, effizienten und reibungslosen Ablauf in der Bearbeitung der Anfrage zu gewährleisten – im Sinne der Kundenzufriedenheit
- Sie sind Ansprechpartner des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozesserklärungen und sorgen mit der Beratung und Betreuung eines eigenen Kundenstammes in der Bestandskundenbetreuung für Ihr Know How
- Sie führen Bonitäts- und Risikobeurteilungen durch (auf der Basis von Bilanz, G+V, BWA, externe Bonitätsauskünfte), genehmigen im Rahmen Ihrer Kompetenzen Änderungsanträgen und stimmen sich darüber hinaus sehr eng mit dem Risk Management ab
- Fortlaufende Risikoüberwachung von Störfällen bzw. Auffälligkeiten (z.B. Compliance, Fraud, Geldwäsche) sowie deren Recherche, Dokumentation und Ergreifung von Maßnahmen zur Wiederherstellung des Sollzustandes gehören ebenso zu Ihren Aufgaben sowie zu den Aufgaben des Teams
- Sie planen und sorgen für Trainings und für Coachings, um so Ihrem Team ein bestmögliches Arbeitsumfeld zu ermöglichen - Sie haben stets ein offenes Ohr für die Nöte und Belange Ihrer Mitarbeiter
Das sollten Sie mitbringen:
- Fachliche Expertise: Nachgewiesene Erfolge und fundiertes Know-how im Factoring (unechtes Factoring)
- Prozess- und Strukturverständnis: Erfahrung in der Optimierung und Strukturierung von Prozessen
- Führungskompetenzen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Führungsverantwortung mit der Fähigkeit, das Team in eine neue, professionelle Richtung zu führen
- Kundenservice-Orientierung: Aufbau und Etablierung eines professionellen und kundenorientierten Betreuungsmodells
- Kommunikationsgeschick: Fähigkeit, in Eskalationsfällen den richtigen Ton zu treffen und die passende Botschaft zu vermitteln
- Offenes Mindset: Hohe Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Durchsetzungsstärke
- Motivation und Überzeugungskraft: Starke intrinsische Motivation, um das Team und die Prozesse voranzubringen
- Can-Do Mentalität: Hohe Eigeninitiative, extrovertiertes Potenzial und strategische Fokussierung mit einem Auge für Details
- Lösungsorientiert und vorausschauend: Fähigkeit, das große Ganze im Blick zu behalten, auch bei vielen Details
Was bietet die SozialFactoring GmbH
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe und spannende Perspektive in einem nachhaltigen Unternehmen mit „Sinn“
- Entwicklung der Positionierung der SozialFactoring GmbH in den zukunftsweisenden Wachstumsbranchen Sozial- und Gesundheitswirtschaft
- Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einer offenen Unternehmenskultur bei hoher Arbeitsplatzsicherheit
- Eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, die Möglichkeit für Sabbaticals, Gleitzeit sowie die Freistellung bei familiären Ausnahmesituationen, Kooperation mit KiTas
- Ein attraktives Gehalt (Fixgehalt, variable Vergütung und Urlaubsgeld) & betriebliche Altersvorsorge sowie 30 Tage Urlaub und 5 Tage Brauchtumsurlaub
- Die Teilnahme an Schulungen und Seminaren zur Weiterbildung in unserer Spezialbranche
- Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement (z.B. Bike Leasing)
- Bezuschussung Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Zentrale, moderne Büros und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie mobile Arbeitsmöglichkeiten
Konnten wir Sie für diese Herausforderung gewinnen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - oder rufen Sie uns einfach an.
Marita Block
BLOCK & PARTNER
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